የኢንተርኔት ፍጥነት መለኪያ ኢትዮጵያ ውስጥ - ነጻ እና ፈጣን የስፒድ ቴስት

ለምን የኢንተርኔት ፍጥነት ምርመራ ማድረግ ያስፈልጋል?

በኢትዮጵያ የኢንተርኔት ዋጋ በአንጻራዊነት ከፍተኛ በሆነበት እና ተደራሽነት አሁንም እየተስፋፋ ባለበት ወቅት፣ ለከፈሉት ገንዘብ ትክክለኛውን አገልግሎት እያገኙ መሆኑን ማወቅ በጣም አስፈላጊ ነው። ብዙ ተጠቃሚዎች ከኢትዮ ቴሌኮም ወይም ከሌሎች አቅራቢዎች የገዙትን ጥቅል ፍጥነት ያለማወቅ ይጠቀማሉ፣ በተግባር ግን የሚያገኙት ፍጥነት ከተስፋ ከተሰጣቸው በጣም ያነሰ ሊሆን ይችላል። መደበኛ የፍጥነት ምርመራ በማድረግ፣ የቤት ውስጥ ወይም የቢሮ ኔትወርክዎ በትክክል እየሰራ መሆኑን ማረጋገጥ፣ ችግሮችን ቀድሞ መለየት እና ከአገልግሎት ሰጪዎ ጋር ስምምነት ላይ ሲደርሱ ማስረጃ ይዞ መነጋገር ይችላሉ። ለቤት ስራ የሚውል ኢንተርኔት፣ ለቪዲዮ ስብሰባ የሚያገለግል ግንኙነት፣ ወይም ለኦንላይን ትምህርት የሚያስፈልግ ፍጥነት የተለያየ ስለሆነ አስቀድሞ ፍጥነትዎን ማወቅ ትክክለኛ ውሳኔ እንዲወስኑ ይረዳዎታል። በተጨማሪም አዲስ ራውተር ሲገዙ፣ አዲስ ቤት ሲዘዋወሩ ወይም አዲስ የኢንተርኔት ጥቅል ሲመዘገቡ ፍጥነት ምርመራ ማድረግ ገንዘብዎ በትክክል ጥቅም ላይ እየዋለ መሆኑን ያረጋግጣል። ይህ መሳሪያ ደግሞ ምንም ወጪ ሳያስከትል፣ በማንኛውም ጊዜ፣ ከየትኛውም ስልክ ወይም ኮምፒውተር ተጠቅመው ውጤት እንዲያገኙ ያስችልዎታል።

መሳሪያው በቴክኒክ እንዴት ይሰራል?

ይህ የፍጥነት መለኪያ መሳሪያ በአሳሽዎ ላይ በቀጥታ የሚሰራ ሲሆን፣ ምንም ተጨማሪ ሶፍትዌር ወይም ኤክስቴንሽን አያስፈልገውም። ምርመራው ሶስት ዋና ደረጃዎችን ያካትታል፡ በመጀመሪያ ፒንግ እና ጂተር ይለካል፣ ይህም አነስተኛ የውሂብ ፓኬቶችን ወደ ቅርብ ወዳለ ሰርቨር በመላክ ምላሽ የሚመለስበትን ጊዜ በሚሊሰከንድ በመመዝገብ ነው። ፒንግ ዝቅ ባለ ቁጥር ግንኙነትዎ ለቀጥታ ንግግር (real-time) አገልግሎቶች የተሻለ ነው። ጂተር ደግሞ በተከታታይ የፒንግ መለኪያዎች መካከል ያለውን ልዩነት በማስላት የግንኙነትዎን ወጥነት ያሳያል። ቀጣዩ ደረጃ የማውረድ ፍጥነት (download speed) ምርመራ ሲሆን፣ መሳሪያው ከሰርቨር ብዙ ተከታታይ የውሂብ ፋይሎችን በትይዩ በማውረድ በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ምን ያህል ውሂብ በተሳካ ሁኔታ እንደተላለፈ ይለካል፣ ውጤቱም በሜጋቢት በሰከንድ (Mbps) ይሰላል። ሶስተኛው ደረጃ የመላክ ፍጥነት (upload speed) ሲሆን፣ በተቃራኒው ከመሳሪያዎ ወደ ሰርቨር ውሂብ በመላክ ተመሳሳይ ስሌት ይከናወናል። በምርመራው ወቅት ውጤቶቹ በእውነተኛ ጊዜ በተንቀሳቃሽ ግራፍ ላይ ይታያሉ፣ ይህም ፍጥነትዎ በሂደት ላይ እያለ እንዴት እንደሚለዋወጥ በእይታ እንዲረዱ ያግዝዎታል። መሳሪያው በተጨማሪ የአይፒ አድራሻዎን በመጠቀም የኢንተርኔት አገልግሎት ሰጪዎን (ISP) ስም እና ግምታዊ የከተማ አካባቢዎን ያለምንም ተጨማሪ ጥያቄ በራስ-ሰር ያሳያል።

የMbps፣ ፒንግ እና ጂተር ውጤቶችን እንዴት መተርጎም ይቻላል?

የፍጥነት ምርመራ ውጤት ካገኙ በኋላ ቁጥሮቹ ምን ማለት እንደሆኑ መረዳት አስፈላጊ ነው። የማውረድ ፍጥነት (Download) ድረ-ገጾችን ለመክፈት፣ ቪዲዮ ለማየት እና ፋይል ለማውረድ የሚያገለግል ሲሆን፣ አብዛኛው የቤት አጠቃቀም በዚህ ላይ የተመሰረተ ነው። የመላክ ፍጥነት (Upload) ደግሞ ፋይል ለመላክ፣ ቪዲዮ ጥሪ ለማድረግ እና በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ይዘት ለመለጠፍ ያገለግላል፤ ብዙ ጊዜ ከማውረድ ፍጥነት ያነሰ ይሆናል። ለተራ አጠቃቀም ከ10-25 Mbps ማውረድ በቂ ነው፣ ለHD ወይም 4K ቪዲዮ ዥረት ግን ከ25-50 Mbps ያስፈልጋል፣ ብዙ ሰዎች በአንድ ቤት ውስጥ በአንድ ጊዜ ኢንተርኔት የሚጠቀሙ ከሆነ ደግሞ ከ50 Mbps በላይ ይመከራል። ፒንግ በተመለከተ፣ ከ20ms በታች እጅግ በጣም ጥሩ፣ ከ20-50ms ጥሩ፣ ከ50-100ms መካከለኛ፣ እና ከ100ms በላይ ደግሞ ለኦንላይን ጨዋታ እና ለቪዲዮ ጥሪ ላይ መዘግየት ሊያስከትል ይችላል። ጂተር ደግሞ ከ5ms በታች ከሆነ ግንኙነትዎ የተረጋጋ ነው ማለት ነው፣ ከ30ms በላይ ከሆነ ግን ድምጽና ምስል ላይ መቆራረጥ ወይም መዛባት ሊታይ ይችላል። እነዚህን ቁጥሮች አንድ ላይ ሲመለከቷቸው፣ ከፍተኛ Mbps ብቻ በቂ ላይሆን ይችላል - ዝቅተኛ ፒንግ እና ጂተር እንዲሁ ለተስተካከለ የኦንላይን ልምድ ወሳኝ ናቸው።

በኢትዮጵያ ውስጥ የኢንተርኔት ፍጥነት እና የግንኙነት ሁኔታ

ኢትዮጵያ ውስጥ የኢንተርኔት ገበያ በአብዛኛው በኢትዮ ቴሌኮም የሚመራ ሲሆን፣ በቅርብ ጊዜ የሳፋሪኮም ኢትዮጵያ መግባት ውድድር ማምጣት ጀምሯል። የፋይበር (Fiber) ግንኙነት በአዲስ አበባ እና በሌሎች ትላልቅ ከተሞች እየተስፋፋ ቢሆንም፣ አብዛኛው ተጠቃሚ አሁንም በሞባይል ዳታ (3G/4G) ወይም በADSL ላይ የተመሰረተ ነው። አማካይ የማውረድ ፍጥነት በሀገር አቀፍ ደረጃ ከጎረቤት ሀገራት ጋር ሲነጻጸር ዝቅተኛ ሆኖ ይታያል፣ ብዙ ጊዜ በሞባይል ብሮድባንድ ከ5-15 Mbps፣ በፋይበር ግንኙነት ደግሞ እስከ 20-50 Mbps ወይም ከዚያ በላይ ሊደርስ ይችላል፣ ይህም እንደ አካባቢ እና እንደ ጥቅል ይለያያል። በገጠራማ አካባቢዎች የኔትወርክ ሽፋን አሁንም ውስንነት ያለበት ሲሆን፣ በከተማ አካባቢዎች ደግሞ በተለይ በስራ ሰዓት (ጠዋት እና ማታ) የኔትወርክ ጭንቅንቅ በተደጋጋሚ ፍጥነት እንዲቀንስ ያደርጋል። የመንግስት ወጪ ግንኙነት ለማስፋፋት እየተደረገ ያለው ኢንቨስትመንት፣ የባህር ውስጥ ኬብል ተደራሽነት ውስንነት ጋር ተዳምሮ፣ የአለም አቀፍ ውሂብ ልውውጥ ፍጥነት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። በዚህ ምክንያት ተጠቃሚዎች መደበኛ ፍጥነት ምርመራ በማድረግ የቤታቸውን ወይም የቢሮአቸውን ትክክለኛ አፈጻጸም መከታተል፣ ከጊዜ ወደ ጊዜ ያለውን ለውጥ መገንዘብ እና ተገቢ ካልሆነ አገልግሎት ጋር ሲነጻጸሩ ውሳኔ ላይ መድረስ ይችላሉ።

የWiFi እና የሞባይል ፍጥነት ምርመራ ልዩነት

የWiFi ፍጥነት ምርመራ እና የሞባይል ዳታ ፍጥነት ምርመራ የተለያዩ ውጤቶች ሊሰጡ ይችላሉ፣ ምክንያቱም እያንዳንዳቸው በተለያዩ ቴክኖሎጂዎች ስለሚሰሩ ነው። በWiFi በኩል ሲፈትሹ፣ ውጤቱ በራውተርዎ አቅም፣ በምልክት ጥንካሬ፣ በተገናኙ መሳሪያዎች ብዛት እና በቤትዎ አቀማመጥ ይጎዳል። በሌላ በኩል በሞባይል ዳታ (3G ወይም 4G) ሲፈትሹ፣ ውጤቱ በአካባቢዎ ባለው የማማ ርቀት፣ በኔትወርክ ጭንቅንቅ እና በስልክዎ ችሎታ ይወሰናል። ብዙ ተጠቃሚዎች የWiFi ፍጥነት ምርመራ ብቻ በማድረግ የቤት ኢንተርኔታቸውን ይገመግማሉ፣ ነገር ግን ይህ ሁልጊዜ ትክክለኛውን የመስመር (line) ፍጥነት ላያሳይ ይችላል፣ ምክንያቱም የWiFi ራውተር ራሱ ማነቆ (bottleneck) ሊሆን ስለሚችል። ለትክክለኛ ውጤት፣ በኤተርኔት ኬብል በቀጥታ ከራውተር ጋር ተገናኝተው ቢፈትሹ ይመከራል፣ ይህም የመስመርዎን ትክክለኛ አቅም ያሳያል። በሌላ በኩል፣ የሞባይል ዳታ ፍጥነት ምርመራ ደግሞ ተንቀሳቃሽ ስራ ለሚሰሩ ወይም ቋሚ ብሮድባንድ ለሌላቸው ተጠቃሚዎች ጠቃሚ ነው፣ በተለያዩ ቦታዎች ተዘዋውረው በመፈተሽ የትኛው አካባቢ የተሻለ ሽፋን እንዳለው መለየት ይችላሉ።

የፍጥነት ውጤትዎን ለማሻሻል ተግባራዊ ምክሮች

የኢንተርኔት ፍጥነትዎን ከፍ ለማድረግ መጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት ራውተርዎን በትክክለኛ ቦታ ማስቀመጥ ነው፤ ራውተር ከግድግዳ፣ ከብረት ዕቃዎች እና ከሌሎች ኤሌክትሮኒክስ መሳሪያዎች የራቀ፣ በቤቱ መሃል ላይ ክፍት ቦታ ላይ መቀመጥ አለበት። ብዙ መሳሪያዎች በአንድ ጊዜ ከWiFi ጋር ተገናኝተው ከሆነ፣ የማይጠቀሙባቸውን በማጥፋት ባንድዊድዝ (bandwidth) ነጻ ማድረግ ይችላሉ። የራውተርዎን firmware እና ሶፍትዌር በየጊዜው ማዘመን፣ እንዲሁም ራውተር ከ2-3 ዓመት በላይ ያገለገለ ከሆነ በአዲስ መተካት አፈጻጸምን በእጅጉ ያሻሽላል። በተጨማሪ፣ የWiFi ቻናል መጨናነቅ ችግር ካለ (በተለይ በአፓርታማ ውስጥ ብዙ ራውተሮች ባሉበት)፣ ወደ 5GHz ባንድ መቀየር ወይም ቻናል መቀየር ፍጥነት ማሻሻል ይችላል። ለከባድ አጠቃቀም እንደ ጌም ወይም ትልቅ ፋይል ማውረድ ከፈለጉ፣ በኤተርኔት ኬብል መገናኘት የተረጋጋ እና ፈጣን ውጤት ይሰጣል። በስልክዎ ላይ የበስተጀርባ መተግበሪያዎችን (background apps) በመዝጋት፣ VPN ካልፈለጉት ውጭ በማጥፋት፣ እና የአሳሽ ካሽ (cache) በየጊዜው በማጽዳት እንዲሁ አጠቃላይ የአጠቃቀም ልምድ ማሻሻል ይችላሉ። በመጨረሻም ከአገልግሎት ሰጪዎ ጋር ያለዎትን ጥቅል ደረጃ (package tier) በመፈተሽ፣ ለቤተሰብዎ አጠቃቀም መጠን የሚመጥን መሆኑን ማረጋገጥ ተገቢ ነው።

ዘገምተኛ ኢንተርኔት ችግርን እንዴት መፍታት ይቻላል?

ፍጥነት ምርመራው ዝቅተኛ ውጤት ካሳየ፣ በመጀመሪያ ራውተርዎን እና ሞደምዎን ለ30 ሰከንድ ያጥፉ እና እንደገና ያብሩ፣ ይህ ቀላል እርምጃ ብዙ ጊዜ ጊዜያዊ ችግሮችን ይፈታል። ቀጥሎ፣ በተለያዩ ጊዜያት (ጠዋት፣ ከሰዓት፣ ማታ) ምርመራውን ደግመው በማድረግ ችግሩ ከኔትወርክ ጭንቅንቅ ጋር የተያያዘ መሆኑን ወይም ቋሚ ችግር መሆኑን ይለዩ። ብዙ ጊዜ ኢትዮጵያ ውስጥ ምሽት ላይ (ከምሽቱ 12 እስከ 3 ሰዓት አካባቢ) የተጠቃሚ ብዛት ስለሚጨምር ፍጥነት ይቀንሳል፣ ይህ የተለመደ ክስተት ስለሆነ ካላዎት ፍጥነት ጋር ሲነጻጸር መደበኛ ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል። ችግሩ ከWiFi ጋር ብቻ የተያያዘ መሆኑን ለማረጋገጥ በኬብል በቀጥታ ተገናኝተው ይፈትሹ፤ ውጤቱ ከፍ ካለ ችግሩ በራውተር ወይም በምልክት ስርጭት ላይ ነው ማለት ነው። ብዙ መሳሪያዎች ወይም መተግበሪያዎች በበስተጀርባ ውሂብ የሚጠቀሙ ከሆነ (እንደ ራስ-ሰር ዝማኔዎች ወይም ክላውድ ባክአፕ) እነዚህን ጊዜያዊ በማቆም ችግሩ ይፈታ እንደሆነ ይሞክሩ። ችግሩ ከሁሉም መሳሪያዎች ጋር ተመሳሳይ ከሆነ እና ደጋግሞ ቢፈተሽም የማይሻሻል ከሆነ፣ ችግሩ ከመስመርዎ ወይም ከአካባቢዎ ኔትወርክ ማማ ጋር የተያያዘ ሊሆን ስለሚችል ወደ አገልግሎት ሰጪዎ በመደወል የፍጥነት ምርመራ ውጤትዎን በማሳየት አቤቱታ ማቅረብ ተገቢ ነው። ብዙ አገልግሎት ሰጪዎች የተጠቃሚ ማስረጃ ሲቀርብላቸው በፍጥነት ምላሽ ይሰጣሉ።

የተለያዩ የኢንተርኔት አገልግሎት ሰጪዎችን ማወዳደር

ኢትዮ ቴሌኮም ለረጅም ጊዜ ብቸኛ አገልግሎት ሰጪ ሆኖ የቆየ ሲሆን፣ የ4G፣ ADSL እና ፋይበር አገልግሎቶችን ያቀርባል፣ ዋጋው ግን ከዓለም አቀፍ ደረጃ ጋር ሲነጻጸር ከፍተኛ ተደርጎ ይታያል። የሳፋሪኮም ኢትዮጵያ ወደ ገበያው መግባት ውድድር በማምጣት ለተጠቃሚዎች ተጨማሪ አማራጭ ፈጥሯል፣ በተለይ በሞባይል ዳታ ዋጋ እና በአንዳንድ አካባቢዎች ሽፋን ረገድ ልዩነት ይታያል። ስለዚህ ሁለቱንም አገልግሎቶች ከመረጡ በኋላ በተለያዩ ጊዜያት እና ቦታዎች ፍጥነት ምርመራ በማድረግ የትኛው ለእርስዎ አካባቢ የተሻለ አገልግሎት እንደሚሰጥ ማወዳደር ይችላሉ። አገልግሎት ሰጪ ሲመርጡ ፍጥነት ብቻ ሳይሆን፣ የዋጋ አወጣጥ (በተለይ ውሱን ወይም ያልተገደበ ዳታ)፣ የደንበኛ አገልግሎት ምላሽ ፍጥነት፣ እና በአካባቢዎ ያለው የኔትወርክ መረጋጋት ደረጃ ግምት ውስጥ ማስገባት አለብዎት። ለንግድ ስራ ወይም ለቢሮ አገልግሎት፣ የተወሰነ ጥራት ያለው አገልግሎት (SLA) የሚያቀርቡ የፋይበር ጥቅሎች ከመደበኛ የቤት አገልግሎት የተሻለ ውጤት ሊሰጡ ይችላሉ። ፍጥነት ምርመራ ውጤቶችን በጊዜ ሂደት በመመዝገብ፣ የትኛው አገልግሎት ሰጪ ወጥነት ያለው አገልግሎት እንደሚሰጥ የራስዎን መረጃ መሰብሰብ ይችላሉ፣ ይህም ከማስታወቂያ ንግግር ይልቅ በተጨባጭ መረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ እንዲወስኑ ያግዝዎታል።

የሞባይል ብሮድባንድ እና የቋሚ ግንኙነት ንጽጽር በኢትዮጵያ

በኢትዮጵያ ብዙ ተጠቃሚዎች በተለይ ከከተማ ውጪ ባሉ አካባቢዎች በሞባይል ብሮድባንድ (3G/4G) ላይ ጥገኛ ናቸው፣ ምክንያቱም የፋይበር ወይም የADSL መስመሮች ገና ያልደረሱባቸው ቦታዎች ብዙ ስለሆኑ ነው። ሞባይል ብሮድባንድ ተንቀሳቃሽነት እና ፈጣን ማዋቀር የሚያቀርብ ቢሆንም፣ ፍጥነቱ በአካባቢ የተጠቃሚ ብዛት፣ በማማ ርቀት እና በአየር ሁኔታ ሊጎዳ ይችላል። በአንጻሩ የቋሚ ብሮድባንድ (ADSL ወይም ፋይበር) አብዛኛውን ጊዜ የተረጋጋ እና ወጥነት ያለው ፍጥነት ያቀርባል፣ በተለይ ፋይበር ግንኙነት ላላቸው የከተማ ነዋሪዎች ከፍተኛ የማውረድ እና የመላክ ፍጥነት ማግኘት ይቻላል። ለቤት ስራ፣ ለቪዲዮ ስብሰባ ወይም ለብዙ መሳሪያዎች ግንኙነት ለሚያስፈልጋቸው ተጠቃሚዎች፣ ቋሚ ብሮድባንድ ካለ አማራጭ የተሻለ ምርጫ ነው። ሆኖም፣ ሞባይል ዳታ ዋጋ ተመጣጣኝ እና ተደራሽ ስለሆነ፣ ብዙ ወጣቶች እና ትንንሽ ንግዶች ለዕለት ተዕለት አጠቃቀም ይህንኑ ይመርጣሉ። ሁለቱንም አማራጮች ተጠቅመው ፍጥነት ምርመራ በማድረግ፣ ለተወሰነ አጠቃቀምዎ (ማህበራዊ ሚዲያ ብቻ ወይም ከባድ የስራ ጫና) የትኛው አማራጭ የተሻለ ዋጋ እና አፈጻጸም እንደሚሰጥ በተጨባጭ መረጃ ላይ ተመስርተው መወሰን ይችላሉ። ወደፊት የ5G አገልግሎት ወደ ኢትዮጵያ ሲገባ፣ ይህ ንጽጽር የበለጠ ተለዋዋጭ ይሆናል ተብሎ ይጠበቃል።

የግላዊነት እና የደህንነት ጉዳዮች በፍጥነት ምርመራ ወቅት

ብዙ ተጠቃሚዎች የፍጥነት ምርመራ ሲያደርጉ ስለ ግላዊነታቸው ስጋት ሊኖራቸው ይችላል፣ ነገር ግን ይህ መሳሪያ ምንም አይነት የግል መረጃ ወይም የይለፍ ቃል አይጠይቅም። መሳሪያው የሚያሳየው የISP ስም እና ግምታዊ አካባቢ ከአይፒ አድራሻዎ በራስ-ሰር የሚገኝ ሲሆን፣ ይህ መረጃ ማንኛውም ድረ-ገጽ ሲጎበኙ ደረጃውን የጠበቀ በሆነ መንገድ የሚታይ ነው፣ ትክክለኛ የቤት አድራሻዎን ወይም ማንነትዎን አይገልጽም። ምንም ኩኪ ማከማቻ ወይም ምዝገባ ስለማያስፈልግ፣ ማንኛውም ሰው ስም ሳይሰጥ በነጻነት መጠቀም ይችላል። ይህ ግልጽነት እና ቀላልነት ከብዙ የስማርትፎን መተግበሪያዎች የተለየ ያደርገዋል፣ ምክንያቱም አንዳንድ መተግበሪያዎች ተጨማሪ ፈቃዶች (እንደ የመገኛ ቦታ ወይም የመገናኛ አድራሻ) ስለሚጠይቁ። በአሳሽ ላይ ብቻ የተመሰረተ ስለሆነ፣ ከምርመራው በኋላ ምንም አይነት ውሂብ በመሳሪያዎ ላይ አይቀመጥም፣ ይህም ለተጠቃሚዎች ተጨማሪ የአዕምሮ ሰላም ይሰጣል። ለድርጅቶች ወይም ለቢሮ አስተዳዳሪዎች ጭምር፣ ይህ መሳሪያ ያለ ውስብስብ ማዋቀር ፈጣን የኔትወርክ ምርመራ ለማድረግ ተስማሚ ነው።

መደምደሚያ - ለምን ይህን መሳሪያ አሁን ይሞክሩ

በኢትዮጵያ ውስጥ የኢንተርኔት አገልግሎት እያደገ በሚሄድበት በዚህ ወቅት፣ የራስዎን ግንኙነት ፍጥነት በትክክል ማወቅ የበለጠ አስፈላጊ እየሆነ መጥቷል። ይህ ነጻ የፍጥነት መለኪያ መሳሪያ ያለ ምንም ወጪ፣ ያለ ምዝገባ እና ያለ መተግበሪያ ማውረድ፣ በቀላሉ ከየትኛውም ስልክ ወይም ኮምፒውተር በሰከንዶች ውስጥ ትክክለኛ ውጤት ይሰጥዎታል። ልክ እንደ www.

fast.

com ቀላል ቢሆንም፣ ተጨማሪ የፒንግ፣ የጂተር፣ የISP እና የአካባቢ መረጃ በአንድ ገጽ ላይ በማቅረብ የተሟላ ምስል ይሰጥዎታል። ለቤት ስራ የሚውል ግንኙነት፣ ለንግድ ስራ የሚያስፈልግ አስተማማኝ ኔትወርክ፣ ወይም ለቀላል የዕለት ተዕለት አጠቃቀም ብቻ ቢሆን፣ መደበኛ ፍጥነት ምርመራ ማድረግ ችግሮችን ቀድሞ ለመለየት፣ ገንዘብዎ በትክክል ጥቅም ላይ መዋሉን ለማረጋገጥ እና ከአገልግሎት ሰጪዎ ጋር በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውይይት ለማድረግ ያግዝዎታል። አሁኑኑ ይሞክሩት እና የራስዎን ትክክለኛ የማውረድ፣ የመላክ፣ የፒንግ እና የጂተር ውጤት ይመልከቱ።

በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች